AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ONLINE-SHOP

§ 1 Geltungsbereich

§ 2 Vertragsgegenstand

§ 3 Vertragsschluss

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

§ 5 Lieferung und Zugang

§ 6 Stornierung und Umbuchung

§ 7 Widerrufsrecht

§ 8 Urheber- und Nutzungsrechte

§ 9 Haftung

§ 10 Datenschutz

§ 11 Schlussbestimmungen

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen, Käufe und Dienstleistungen, die über den Online-Shop von Christine Rose (beratung-christinerose.de) erfolgen. Das Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Verbraucher:innen.

§2 Vertragsgegenstand

Vertragsgegenstand sind Eltern-Kind-Kurse (vor Ort), Einzelberatungen (online oder vor Ort), sowie digitale Inhalte wie Workshop-Aufzeichnungen oder PDFs. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich jeweils aus der Beschreibung im Online-Shop.

§3 Vertragsschluss

Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs im Online-Shop gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf bzw. zur Buchung ab. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn du eine Buchungsbestätigung oder den Zugang zu digitalen Inhalten erhältst.

§4 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle im Shop angegebenen Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung, keine Umsatzsteuer). Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmethoden: PayPal, SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, Klarna oder ‚Später zahlen‘ (PayPal).

§5 Lieferung und Zugang

Digitale Inhalte werden per E-Mail-Link oder durch Bereitstellung über eine Plattform zur Verfügung gestellt. Der Zugang zu Kursen oder Beratungen erfolgt zum vereinbarten Termin. Änderungen des Veranstaltungsorts oder ein Wechsel auf Online-Formate bleiben vorbehalten.

§6 Stornierung und Umbuchung

6.1 Absagen durch Kund:innen

6.1.1 Kurse

Nach verbindlicher Buchung eines Kurses besteht kein Anspruch auf Stornierung oder Erstattung. Eine Rückerstattung erfolgt ausschließlich, wenn der Platz durch eine Ersatzperson übernommen oder über eine Warteliste vergeben werden kann.

Umbuchungen auf einen anderen Kurs oder Termin sind bis 14 Tage vor Kursbeginn kostenfrei möglich. Danach ist eine Umbuchung nur noch nach individueller Absprache möglich.

Ein versäumter oder nicht wahrgenommener einzelner Kurstermin kann nicht nachgeholt oder erstattet werden. Sofern es organisatorisch möglich ist, wird die Kursleitung den verpassten Inhalt auf Wunsch in kompakter Form zur Verfügung stellen.

6.1.2 Einzelberatungen

Nach der Buchung ist eine kostenfreie Stornierung ausgeschlossen.

Solltest du den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bemühe ich mich, in Absprache mit dir einen Ersatztermin zu finden.

Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen besteht grundsätzlich kein Anspruch auf einen Ersatztermin oder Rückerstattung.

In begründeten Ausnahmefällen kann nach individueller Absprache ein Ersatztermin ermöglicht werden

6.1.3 Einzelberatungen mit vorbereitenden digitalen Inhalten

Sobald vorbereitende Inhalte (z. B. eine Aufzeichnung oder ein PDF) zur Verfügung gestellt wurden, ist eine kostenfreie Stornierung ausgeschlossen. Mit der Buchung erklärst du dich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB).

Die Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ausschließlich privat genutzt werden.

6.2 Absagen durch Kursleiterin

Sollte ein kompletter Kurs aus organisatorischen Gründen oder aufgrund von Krankheit meinerseits abgesagt werden, wird der gezahlte Betrag vollständig erstattet oder – nach Wunsch – auf einen Ersatztermin umgebucht. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

Fällt nur ein einzelner Termin innerhalb eines mehrteiligen Kurses aus, wird – je nach Möglichkeit – ein Nachholtermin angeboten oder der Inhalt alternativ zur Verfügung gestellt (z. B. per E-Mail, Aufzeichnung oder Handout). Ein Anspruch auf Rückerstattung einzelner Kurstermine besteht nicht.

Sollte eine Einzelberatung meinerseits kurzfristig abgesagt werden müssen, wird zeitnah ein Ersatztermin mit dir vereinbart. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht, sofern ein neuer Termin angeboten wird.

§7 Widerrufsrecht

Für Verträge über digitale Inhalte (z. B. Workshop-Aufzeichnungen, PDFs), die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB.

Dieses Widerrufsrecht erlischt jedoch gemäß § 356 Abs. 5 BGB, wenn du beim Kauf ausdrücklich zustimmst, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und du gleichzeitig zur Kenntnis nimmst, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst.

Für Kurse und Einzelberatungen mit festem Termin besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht, da es sich hierbei um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt, die zu einem bestimmten Zeitpunkt erbracht werden.

§8 Urheber- und Nutzungsrechte 

Alle bereitgestellten Inhalte – insbesondere digitale Inhalte wie Workbooks, E-Books, Aufzeichnungen oder Kursunterlagen – unterliegen dem Urheberrecht. Die Nutzung ist ausschließlich für den privaten Gebrauch der buchenden Person bestimmt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung – auch in Auszügen – ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

§9 Haftung

Die Teilnahme an Kursen und Beratungen erfolgt in eigener Verantwortung. Ich übernehme keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung der Inhalte entstehen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei Kursen mit Kindern verbleibt die Aufsichtspflicht bei der Begleitperson (§ 832 BGB).

§10 Datenschutz

Deine personenbezogenen Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Details zur Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung findest du in meiner Datenschutzerklärung auf https://beratung-christinerose.de/datenschutz

§11 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz von Christine Rose.

Stand: 25. April 2025